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경제

고객 참여형 비즈니스 모델: 프로슈머와 공동 창조가 만드는 가치

제품만 잘 만들어 판매하는 방식으로는 지속적인 경쟁력을 유지하기 어렵다. 최근 시장에서는 소비자를 제품 개발과 마케팅, 서비스 개선 과정에 직접 참여시켜 가치를 함께 만드는 비즈니스 모델이 주목받는다. 예비 창업자와 기획자는 고객을 단순한 수요자에 두지 않고 가치 창출의 파트너로 끌어들

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